Baby Mall Stokta Olduğu Söylenen Ürün İçin Uzun Hazırlık Süreci Ve Bilgi Eksikliği

21 Ocak 2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden “ikili xshot sünger silah” siparişi verdim. Sipariş öncesinde de telefonla arayarak özellikle stok durumunu sordum, stokta olduğu söylendiği için güvenle sipariş oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir gönderim yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Sipariş numaram TS21015757’dir.

Daha sonra bilgi almak için görüştüğümde ürünün 15–20 gün hazırlık süreci olduğu söylendi, fakat bu kadar uzun süren bir hazırlık sürecinin ne olduğunu ve neden başta belirtilmediğini anlamış değilim. Sipariş verirken stokta denilen bir ürün için bu kadar bekletilmem ve bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Baby Mall’den, stokta denildiği halde hâlâ gönderilmeyen bu siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.