Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kudret sonuçtan hiç memnun değil

Baburtech Sıfır Diye 2. El Ve Hasarlı Ürün Gönderiyor

Baburtech Sıfır Diye 2. El Ve Hasarlı Ürün Gönderiyor
Baburtech Sıfır Diye 2. El Ve Hasarlı Ürün Gönderiyor
Baburtech Sıfır Diye 2. El Ve Hasarlı Ürün Gönderiyor
profile
09 Ağustos 2023 01:10
4.624

https://www.baburtech.com internet sitesinden 23.07.2023 tarihinde 1956 TL ödeyerek laptop soğutucu fanı aldım. Gelen ürün kullanmış ve hasarlıydı. Görüşmeler sonucu ürünü iade alarak yenisini göndereceklerini söylediler. Ancak “elinizde sıfır orijinal ürün yoksa göndermeyin” dememe rağmen ikinci gönderdikleri üründe kullanılmış (termal macunlarını kazınmış) ve daha büyük hasarlı olarak geldi. Hemen fotoğraflayarak WhatsApp tan görüntüleri gönderdiğimde tekrar göndermemi ve para iadesi yapacaklarını söylediler. Ben para iadesi beklerken bana gelen mesaj “biz ürünü sağlam gönderdik kamera kayıtları var sizde hasar görmüş” şeklindeydi. Telefonda görüştüğüm yetkili ürünü hasarlı aldığınıza dair kanıtınız var mı diye soruyor. Sonuç olarak hem param gitti hem de ortada ürün yok. Mecburen Tüketici Mahkemesinde hakkımızı arayacağız.

Kudret
Kudret
28 Mayıs 2024 13:43

9 aylık süreç nihayet sonuçlandı. Tüketici Mahkemesi beni haklı bularak para iadesine karar vermişti, ancak firma karşı dava açarak mahkeme kararına itiraz etti. Mahkeme sürecinde bilirkişi raporları da incelendi ve mahkeme lehime sonuçlandı. Değerli tüketiciler belki meblağ küçük 2000 TL için değmez demeyin mutlaka hakkınızı sonuna kadar arayın. Firma sizi yıldırmak için elinden gelen her şeyi yapıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Baburtech İkinci El Ürün/Ücret İadesi

profile
Tuğçe
23 Mayıs 2023 17:28
3.926

profile
Hüseyin
28 Kasım 2023 22:04
5.537
Baburtech Babürtech Kusurlu Notebook Alt Kasası Ürününü Değiştirmiyor.
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mayıs 2024 02:25
1.812
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Şubat 2024 22:24
4.229
Baburtech Hasarlı Ürün Gönderildi Ve İade Almıyorlar.
Baburtech Hasarlı Ürün Gönderildi Ve İade Almıyorlar.
Baburtech Hasarlı Ürün Gönderildi Ve İade Almıyorlar.

profile
17 Haziran 2023 17:35
5.821
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru