Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Baburtech Bilgisayar Onarımında Yaşanan Sorunlar Ve Eksik Teslimat

Musa
21 Şubat 2025 23:262.791

25.12.2024 tarihinde alt kasa, klavye kasa ve Wi-Fi kartı arızasından başka kusuru olmayan ve tüm fonksiyonlar çalışır şekilde teslim ettiğim dizüstü bilgisayarımı, 25.01.2025 tarihinde elden 4000 TL ücretini ödediğim halde, bilgisayarın kusurlu klavye kasa ile değiştirildiğini ve ekranın alt sağ köşesinde hasar oluştuğunu, ekran kasasının da sağ alt köşesinde hasarların oluştuğunu gördüm. Tekrar, 27.01.2025 tarihinde tarafınızdan doğan bu sorunların giderilmesini talep ettim. Bu hataların tarafınızdan olduğunu söyledim ve kabul ettiler. Dizüstü bilgisayarımı teslim aldılar. Teslim ederken hiçbir sorun olmamasına rağmen firma yetkilileri daha sonra aradıklarında anakartın arızalı olduğunu belirtip bilgisayarımı teslim etmemektedir. Ben bilgisayarımı teslim ettiğimde bilgisayarımın anakartında, ekranında ve ekran kasasında hiçbir sorun olmamasına rağmen, firma yetkilileriniz beni arayıp bu hataların daha önce olduğunu iddia edip tekrar tamir parası talep etmektedir. Hataların benden olmadığını, bilgisayarımı sağlam teslim ettiğimi ve teslim alırken her yeri detaylı bir şekilde kontrol edildiğini söylediğimde de beni yalancılıkla suçlayıp telefonu kapatıyorlar. Ve bilgisayarım teslim edilmemektedir. Bilgisayarımı teslim etmeleri için 10.02.2025 tarihinde ihtar çekmeme rağmen bir dönüş olmadı. Bilgisayarımın sağlam bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Verilmediği takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Yorumlar

Halim
Halim
1 Aralık 2025 10:41

Naptiniz?

Benzer Şikayetler

1

Bilgisayar Tamiri ve Ücret İadesi Sorunu

Gizem
Gizem
FixTnt
4 Ekim 2024 17:17887

5 Temmuz tarihinde bilgisayarımızın arızalanması üzerine Fix TNT adlı teknik servise cihazımızı gönderdik. Önce 9.750 TL...

1 Destek
TrustBuy Skoru