to read complaints and reviews, or file yours.1
Damatlık Ve Ayakkabıda İlk Kullanımda Açılma Yaşadım Para İadesi Talebim Reddedildi
12 Ağustos 2025 20:25376
Pendik şubesinden yaklaşık 4 ay önce 6.000 TL ödeyerek bir damatlık ve ayakkabı satın aldım. Ürünleri yalnızca bir kez, geçen hafta kullandım. Kullanım sırasında hem damatlığın dikişlerinde, papyon ve kuşakta hem de ayakkabıda açılmalar meydana geldi. Ürünleri teslim aldıktan sonra bu tür bir problemle ilk kez karşılaşıyorum.
Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya gitmedim, sadece sosyal medya üzerinden yetkililerle yazılı olarak iletişime geçtim. Para iadesi talebim kabul edilmedi, yalnızca tadilat teklifi sunuldu.
Kullanımda bu kadar kısa sürede ortaya çıkan hasarın ürünlerin kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Öncelikle merhaba, Hiçbir ürünün 4 ay sonra iade hakkı yoktur. Biz sizinle iletişime geçip tadilat ve değişim hakkı sunduk. Biz bu ürünlerden hiç bu şekilde şikayet almadık. Bu kısımda iade sağlayamıyoruz maalesef.