Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

B2CAR İle Findeks Puanınıza Baktırmadan Araç Kiralamayın!

6 Şubat 2024 10:297.748

B2CAR firmasından seyahat tarihime 1 ay kala ödemesini yaparak araç kiralama rezervasyonunu yaptırdım. Aracı teslim alacağımız an akşam saatinde Findeks puanı düşük olması sebebiyle rezervasyonu direkt iptal ettiler. Findeks puanına bakılıyorsa araç kiralama bedeli kredi kartından tahsil edileceği esnada neden bu şarta bakılmıyor? Seyahate çıkma hazırlığındayken araç hazır diye kiralama ofisine gidildiğinde birden araçsız ortada bırakıyorlar. Ankara tren garı içerisindeki ofiste yetkili kişinin de tavırları hiç hoş değildi. Bir daha asla B2CAR.

6 Şubat 2024 11:11 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Özlem Ç. Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirimizden gelen tüm geri bildirimlerin bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Müşterilerimizden talep ettiğimiz finansal analizi, kiralama koşulları içerisinde önemli ve esneklik sağlayamadığımız bir kiralama koşulumuzdur. Kiralama sektöründe, araç kiralama işlemi için kontrolü sağlanan çok fazla parametre (kriter) bulunmakta olup, herhangi bir kanaldan yapılan rezervasyon işlemi, tarafınıza aracın kesinlikle tahsis edileceği anlamına gelmemektedir. Web sitemizde açıkça belirtilmiş olan ve kiralama koşullarımızdan biri olan Finansal sorguya dayalı, kredi skorunuzun yetersiz olması durumunda iptale çekilir. Firmamızın kiralama prosedürlerinin sağlanmamış olması sebebiyle yapılamayan araç tahsis işlemi için yaşadığınız mağduriyetten dolayı,konuyu bilgi ve anlayışınıza sunarız. Finansal sorgulama sürekli değişkenlik gösterdiğinden kiralamaya yakın yapılmaktadır. Kiralama koşullarımıza uygun olunması durumunda sizlere hizmet vermekten her zaman mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sizleri aradık fakat ulaşamadık. B2Carlease Hande

Yorumlar

Tanju
Benzer Şikayeti Var
9 Nisan 2024 15:11

Gidiyorum araç almaya 2 yıl önce takibe düşen kredin var diyorlar para iadesi diyorum para en uygunda diyorlar 10 gündür paramı kullanıyorlar gitmeden önce atın Findeks uygun değil bizde ona göre gelmeyelim hayatımda gördüğüm en kotu firma

Benzer Şikayetler

1

B2Carlease Findeks Notu Bahane Edilerek Araç Kiralama Reddedildi

16 Aralık 2024 18:057.396

12.12.2024'de B2 Car Ankara tren garı ofisinden araç kiralama yaptım. Rezervasyon saatim gelmeden beni arayıp 'Ofisi kap...

Araç Kiralama Ve İade Sorunu

25 Şubat 2025 10:423.950

B2car'dan araç kiralaması yaptım. Beni aradılar ve Findeks sorgulaması yaptılar. Findeks puanımın yetersiz olduğunu söyl...

1

Kredi Notu Şoku: Araç Kiralama Hayal Kırıklığı

26 Ekim 2024 14:234.355

Windy Car üzerinden 26 Ekim sabah 9’da Ankara Tren Garı’ndan araç teslim alacak şekilde bir rezervasyon yaptım. Rezervas...

Öne ÇıkanKonular