to read complaints and reviews, or file yours.B-Good Mesh Nebulizatör Arızası Ve Yedek Sprey Ünitesi Temini İçin Müşteri Hizmetleri Talebi
B-good Mesh Nebulizatör’ü yaklaşık 6 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa’da bir eczaneden satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda cihaz üflemeyi tamamen kesti ve işlevini yerine getiremez hale geldi.
İnternette yaptığım araştırmalarda aynı cihazla ilgili pek çok kişinin aynı arızayı yaşadığını, çözüm olarak da Mesh Nebulizatör Sprey Ünitesi alınması gerektiğini öğrendim. Ancak İstanbul’da gittiğim eczanelerde ve medikal ürün satışı yapan yerlerde bu sprey ünitesini hiçbir şekilde bulamadım. Ürünü komple çöpe atıp yenisini almak maliyetli olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Firmanın kendi internet sitesinde Mesh Nebulizatör Sprey Ünitesi’ni gördüm ancak siteden de hiçbir şekilde satın alma işlemi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da bulamadığım için çözüm üretemiyorum.
B-good firmasından, mevcut cihazımı kullanabilmem için gerekli olan Mesh Nebulizatör Sprey Ünitesi’ni temin edebileceğim bir satış kanalı sağlamasını ya da uygun görmeleri halinde bu yedek sprey ünitesini tarafıma göndermelerini talep ediyorum.
Sayın Vahdettin F.., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, b-good.
Hala iletişime geçmenizi bekliyorum.
B-good cihazım ikinci kullanımda çalışmayı durdurdu, yedek parça temin edemiyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durum beni çok mağdur etti, markanın yaklaşımını inanılmaz kötü buluyorum.
