Kaytan Eczanesinden Alınan B-Good Mesh Nebulizatör Şarj Sorunu Ve Garanti Talebi

Yozgat Merkez’de bulunan Kaytan Eczanesi’nden 27 Temmuz 2026 tarihinde b-good Mesh Nebulizatör satın aldım. Cihazı yalnızca bir kez kullandıktan sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Cihaz prizde saatlerce şarjda kalmasına rağmen şarjdan çeker çekmez en fazla bir dakika içinde kapanıyor ve şarjı tamamen bitmiş gibi davranıyor.

Cihazı yeni almamıza rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşadığımız için üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Henüz ne eczaneyle ne de b-good müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu aşamadan sonra sorunun incelenerek cihazın tamir edilmesini, değişimini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Ürünün garanti kapsamı ve ayıplı mal hükümleri doğrultusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.