to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmemiş Sipariş Ve Sahte Ürün Şikayeti
Bgstore üzerinden Shopier aracılığıyla 2.000 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Kardeşim aynı yerden sipariş verdi ve onun ürünü 1 gün içinde eline ulaştı. Benim ödemenin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ayakkabım hâlâ gönderilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişe ait Shopier işlem numaram 469749344’tür.
Ayrıca kardeşime gelen ayakkabının da kesinlikle orijinal olmadığını, tamamen çakma ve sahte bir ürün olduğunu gördük. Hem ürünlerin orijinallik konusunda yanıltıcı olduğunu düşünüyorum hem de benim siparişimin hiçbir şekilde kargoya verilmemesinden dolayı kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Bgstore ile iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde ilgilenilmedi, sorunuma dair açıklayıcı bir dönüş yapılmadı.
Bu yaşananlar nedeniyle, Shopier üzerinden yapmış olduğum bu işleme ait 2.000 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve yanıltıcı, sahte ürün satışına yönelik gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde avukatım aracılığıyla yasal haklarımı kullanmak üzere mahkeme yoluna başvuracağımı da belirtmek istiyorum.
Gelişme
16 Nisan 2026 tarihinde BG Store aracılığıyla Shopier üzerinden New Balance 9060 model bir ürün için 2.050 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her seferinde sadece “kargoya verilecek” denilerek oyalandım, ancak hiçbir şekilde kargo bilgisi paylaşılmadı ve somut bir adım atılmadı.
Hem BG Store hem de Shopier tarafıyla iletişime geçmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım ve yaşadığım sorunla ilgilenilmedi. Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca BG Store’un sahte ürün sattığını ve bu şekilde tüketicileri mağdur ettiğini düşünüyorum, Shopier’in de bu satıcıya platform sunarak bu duruma zemin hazırladığını düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödemiş olduğum 2.050 TL’nin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Öte yandan, tüm yasal haklarımı avukatım aracılığıyla kullanarak ilgili mercilere ayrıca şikayette bulunacağımı da belirtmek istiyorum.
Merhaba, Şikayet kaydınız yanlış firmaya oluşturulmuştur B&G Store çocuk giyim aş.
