Bg Sportive'de Siparişim Görünmüyor Ve İletişim Cevapsız

02.11.2026 tarihinde bg Sportive üzerinden New Balance 1906 full siyah ve New Balance 9060 Angora model iki ayakkabı için sipariş verdim. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra mail olarak sipariş onayı aldım, mailde sipariş numaram 897905739 ve toplam tutar 3.393,00 TL olarak görünüyordu. Ancak siteye girip “siparişlerim” bölümüne baktığımda siparişim hiç görünmüyor.

Durumu hem mail hem de sosyal medya üzerinden kendilerine ilettim. İlk yazdığımda yalnızca bir kere sipariş numaramı sordular, onu da iletmeme rağmen günlerdir ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu, mesajlarıma da artık cevap verilmiyor.

Siparişimin sistemlerinde net olarak görünmesini, ürünlerimin hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ödediğim ücretin derhal iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.