Azmcinar Beko Çok İlgisiz Garantili Ürünüm Hatalı

10 Ekim 2023 tarihinde online alışveriş yaptığım Çınar Diyarbakır şubesinden elektrikli ocak satın aldım. Mutfak tadilatım olduğundan, geçtiğimiz hafta kurulum için servis çağırdım ve ocağın kırık olduğunu fark ettim. Firmaya durumu bildirdiğimde, ürünü geri göndermemi istediler. Ürünü geri gönderdikten sonra, satın alımın üzerinden 3 ay geçtiği için servis aracılığıyla çözüm bulmamız gerektiğini söylediler. Ürün tekrar bana yollandı ancak servis hiçbir işlem yapmıyor. Garantili olarak aldığım sıfır ürünümü kullanamıyorum ve mağduriyetimle kimse ilgilenmiyor.