Glamour Hair Dresser'da Eksik Ve Rahatsız Edici Kaynak Saç Deneyimi
Glamour Hair Dresser İzmir şubesinde pazar günü yaklaşık 6-7 saat süren bir kaynak saç işlemi yaptırdım. Mikro kaynak adı altında, aslında kalın ve yatarken rahatsız eden kaynaklar takıldı. Ayrıca kaynak için ara makas atılması gerektiği bana saçımı kesmeye başladıktan sonra söylendi; öncesinde bilgi verilmedi. Taktıkları kaynak ise söyledikleri gibi 250 adet değildi, saydım ve eksikti. İşlemlerini çok yavaş yaptıkları için de kuaförde gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kaldım. Eğer bu kadar yavaş çalışıyorlarsa daha az müşteri almalarını beklerdim; bizler kuaförde tüm günümüzü geçirmek zorunda değiliz.
Ayrıca, emrivaki şekilde video çekip Instagram’da paylaşmak gibi bir alışkanlıkları var. Bir anda kendinizi kamera karşısında bulabiliyorsunuz, bu konuda hiçbir şekilde izin alınmıyor. Hizmetten kesinlikle memnun kalmadım ve kaynak işlemini üçüncü günden çıkartmayı düşünüyorum; ilk başta güzel gibi görünse de daha sonra batma ve rahatsızlık nedeniyle uyuyamıyorsunuz. İşlem öncesinde 15.000 TL’yi peşin olarak ödemem istendi, üstelik fatura veya fiş de verilmedi. Personelin tavrı genellikle sert ve ilgisizdi, sadece bir personelin yaklaşımı iyiydi. Kaynaklarınızı iade etmek istiyorum. Bu rahatsızlıkla onlarla 3 ay geçiremem
Şikayetimin değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benim gibi başka müşterilerin de benzer sorunlar yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.





