Azdome M550 Max Kamera Video Donması, Destek Yok Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden 7 Ağustos 2025 tarihinde 4.489 TL ödeyerek Azdome m550 Max araç içi kamera satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri video kayıtlarını izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Kayıtlar yaklaşık 1 saniye oynadıktan sonra görüntü takılı kalıyor ve videoları sağlıklı şekilde izleyemiyorum.
Cihazın yazılımını ve uygulamasını güncellemeyi denedim, farklı telefon ve bilgisayarlarda açmayı da denedim ancak sorun hiç düzelmedi. Buna rağmen ürünle ilgili herhangi bir teknik destek alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için iletişim numarası ya da e-posta adresi bulamadım, uygulamada da Türkçe dil desteği olmadığı için destek almak iyice zorlaşıyor.
Üründen hiçbir şekilde verim alamadığım için mağdur oldum. Bu nedenle Azdome m550 Max araç içi kameranın iadesini ve ücret geri ödemesini ya da sorunsuz çalışan bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Azdome m550 Max araç içi kameranın video kayıtları sürekli donuyor, 1 saniye sonra takılıyor ve sorunum hâlâ çözülmedi. Yazılım ve uygulama güncellemelerini denedim, farklı cihazlarda açtım, teknik destek alamadım ve iletişim bilgilerine ulaşamadım. Değişim talebimle ilgili bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını bir hiç olarak değerlendiriyorum.





