Azar Uygulamasında Bağlantı Sorunu Ve Ödeme Sonrası Hizmet Alamama

İOS işletim sistemli telefonumda Azar uygulamasını kullanıyorum. 02:40 civarında, engelim kalktıktan sonra uygulamada görüntülü konuşma yapamama sorunu yaşamaya başladım. İnternet bağlantım olmasına rağmen uygulama sürekli “bağlantısını kontrol edin” uyarısı veriyor. Diğer uygulamalarda internet bağlantımda hiçbir sorun yok, sadece Azar’da bu problemle karşılaşıyorum.

Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun devam ediyor. Hesabımın e-posta adresi: Mu*********@hotmail.com. Ayrıca uygulama içinden değerli taş paketi için 309 TL ödeme yaptım.

Azar’dan hesabımın ve bağlantı sorunumun incelenmesini, teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.