Azar Uygulamasında Görüntülü Görüşme Hatası Ve Abonelik Mağduriyeti

İOS işletim sistemli cihazımda Azar uygulamasını kullanırken, 20.00 civarından beri görüntülü görüşme bölümünde “Ağ bağlantınızı kontrol ediniz. 2000” hatası alıyorum. İnternet bağlantım olmasına rağmen uygulamanın diğer bölümlerine erişebiliyor, giriş yapabiliyorum; ancak sadece görüntülü görüşme kısmında bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, cihazımı yeniden başlatmayı ve farklı internet bağlantıları denemeyi de denedim fakat problem devam ediyor. Ayrıca uygulama üzerinden ödeme yaparak aktif aboneliğim bulunuyor. Kullanıcı adım: Yusuf I******, e-posta adresim: y************@gmail.com.

Bu sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.