Azar Uygulamasında Sürekli Ağ Bağlantı Hatası Nedeniyle Erişim Sorunu Yaşıyorum

Android cihazımda Azar uygulamasını yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli olarak "100ağ bağlantı si kontrol edin" uyarısı alıyor ve uygulama açılmıyor. Bu sorun hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısı açıkken devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.

Ücretli bir üyeliğim veya ödeme işlemim olmamasına rağmen, uygulamayı kullanamamak mağduriyet yaratıyor. Hesabım: a************@gmail.com

Bağlantı probleminin tamamen giderilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.