to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo Boy Zeytin Yerine Küçük Boy Gelen Müşteri Şikayeti Ve İade Talebi
5 Ocak Perşembe günü Manisa Akhisar’da “Ayzey” adlı yerden WhatsApp üzerinden Jumbo boy olarak 10 kg zeytin siparişi verdik. Bugün, yaklaşık bir saat önce teslim edilen pakette bize gönderilen zeytinlerin Jumbo değil, küçük boy olduğunu gördük. Ürün, siparişte belirtilen özellikleri kesinlikle karşılamamaktadır.
Kargo paketinin üzerinde de yalnızca “Ayzey” ibaresi yer almakta, başka bir firma bilgisi bulunmamaktadır. Firma ile telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, aramalarımıza cevap verilmedi.
Gönderilen ürün siparişle uyuşmadığı için 10 kg zeytinin iadesinin alınmasını ve ödediğimiz 1.250 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
