to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Ayzey Zeytincilik’in Instagram mağazası üzerinden “Mega Orta Boy” olarak satılan 10 kg siyah zeytin satın aldım ve ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Ürün elime ulaştığında zeytinlerin nohut kadar küçük olduğunu, kesinlikle tanıtımda belirtilen “Mega orta boy” beklentisini karşılamadığını gördüm.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, ancak ürünün iadesini kabul etmediler ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Ürünün tanıtımıyla gönderilen ürünün boyutu arasında bariz bir fark olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu şikayeti, firmanın sosyal medya üzerinden yanıltıcı şekilde ürün tanıtımı yapmasını görünür kılmak, diğer tüketicilerin de benzer bir mağduriyet yaşamamasına katkı sağlamak için paylaşıyorum. Firmanın, ürünlerini tanıtırken gerçekçi ve yanıltıcı olmayan görsel ve ifadeler kullanmasını ve bu tür durumlarda tüketiciyi mağdur etmeyecek bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.
17.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Ayzey Zeytincilik ile iletişime geçerek Jumbo boy 10 kilo siyah sele zeytin siparişi verdim. İstediğim ürünün fiyatı 1.200 TL idi ve ödemeyi kapıda elden yaptım. Ürün elime ulaştığında gönderilen zeytinin Jumbo değil, bir alt boy olduğunu fark ettim. Bunun ü...
5 Ocak Perşembe günü Manisa Akhisar’da “Ayzey” adlı yerden WhatsApp üzerinden Jumbo boy olarak 10 kg zeytin siparişi verdik. Bugün, yaklaşık bir saat önce teslim edilen pakette bize gönderilen zeytinlerin Jumbo değil, küçük boy olduğunu gördük. Ürün, siparişte belirtilen özellikleri kesinlikle karşı...
Şahan Zeytincilik’ten WhatsApp üzerinden 10 kg siyah zeytin siparişi verdim ve kapıda peşin olarak ödememi yaptım. Ürün elime ulaştığında ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Ancak bana gönderilen zeytin, reklamlarda gösterilen ürünle kesinlikle aynı değildi. Zeytinin kalitesi, boyutu ve lezzeti be...
Ayzey Zeytincilik’ten Facebook üzerinden siyah zeytin satın aldım. Ürün elime 17 Kasım’da ulaştı ancak zeytinin tadı kesinlikle olması gerektiği gibi değil. Zeytinler acı olmamış, aşırı derecede tuzlu ve tüketilemeyecek kadar kötü bir tada sahip. Ürünü her denediğimde aynı sorunla karşılaştım ve şu...
Egeli Şahan Zeytincilik’ten yaklaşık 4–5 gün önce sosyal medya reklamını görerek 10 kg zeytin siparişi verdim ve 1.200 TL ödedim. Reklamda gösterilen ürünle gönderilen ürünün hiçbir alakası yok. Reklamda iri ve kaliteli zeytin gösterilirken bana gelen zeytinler çok küçük taneli, 2XS denecek kadar uf...
Yorumlar