Ayzey Zeytincilik Küflü ve Bozuk Zeytin Gönderimi Sonrası İade Talebim Reddedildi

24.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden ayzey zeytin tarım firmasından 10 kg siyah zeytin satın aldım ve kargo tesliminde 1600 TL ödememi yaptım, deko...

Ayzey Zeytincilik’ten Facebook üzerinden siyah zeytin satın aldım. Ürün elime 17 Kasım’da ulaştı ancak zeytinin tadı kesinlikle olması gerektiği gibi değil. Zeytinler acı olmamış, aşırı derecede tuzlu ve tüketilemeyecek kadar kötü bir tada sahip.
Ürünü her denediğimde aynı sorunla karşılaştım ve şu an ürün hâlâ elimde duruyor. Bu durum üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ise son derece saygısız bir yaklaşımla karşılaştım. Dalga geçer gibi iade almadıklarını söylediler, ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirttiğimde “İstediğin yere başvur” şeklinde son derece umursamaz bir cevap verdiler.
Hem bozuk diyebileceğim kadar kötü bir ürün gönderilmesi hem de bu saygısız tavır nedeniyle mağdur oldum. Ayzey Zeytincilik’ten, satın aldığım bu siyah zeytin için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan bu mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

24.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden ayzey zeytin tarım firmasından 10 kg siyah zeytin satın aldım ve kargo tesliminde 1600 TL ödememi yaptım, deko...

Cerenay Zeytincilik’in kendi Instagram sayfası üzerinden kapıda ödeme ile siyah zeytin satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce teslim aldığım ürünün yarısından fazlası henüz kullanılmamışken, tavsiye edildiği şekilde serin ve kuru, güneş almayan bir ortamda, Kiler koşullarında ve ağzı sıkıca kapalı şekilde ...

30 Ekim 2025 tarihinde Cerenay Zeytincilik’in internet sitesi üzerinden siyah sele zeytin siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra tadının çok kötü ve aşırı acı olduğunu fark ettim. Ayrıca zeytinler beklediğimden çok daha küçüktü. Durumu hemen WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Ürünün acı oldu...

Egeli Şahan Zeytincilik’ten internet üzerinden aldığım siyah zeytini, açtıktan sonra buzdolabında saklamama rağmen 1 hafta içinde küf oluştu. Ürünle ilgili olarak firmayı aramama rağmen telefonlarıma cevap alamadım ve herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Ürünün saklama koşullarına dikkat ettiğim hald...

Şahan Zeytincilik’ten WhatsApp üzerinden 10 kg siyah zeytin siparişi verdim ve kapıda peşin olarak ödememi yaptım. Ürün elime ulaştığında ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Ancak bana gönderilen zeytin, reklamlarda gösterilen ürünle kesinlikle aynı değildi. Zeytinin kalitesi, boyutu ve lezzeti be...
Yorumlar