to read complaints and reviews, or file yours.
Ayyıldız e-imza hizmeti kapsamında yapmak istediğim e-kayıt onay işleminde haziran ayının son haftasından bu yana sistem...sel bir sorun yaşıyorum. İşlemim bir türlü tamamlanmıyor ve sistemsel hata nedeniyle ilerleyemiyorum. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini defalarca, 10 kereye yakın aramama ra
Sayın Yetkili, Ayyıldız E-İmza başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Şirketim... için e-imza son derece acil olmasına rağmen süreç gereksiz şekilde uzamaktadır. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “20 dakika sonra tekrar arayın” veya “
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Ayyıldız E-İmza yetkilisi Cem Bey’e teşekkür etmek istiyorum. Süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yaparak yaşanan gecikmenin firmadan değil, PTT kaynaklı olduğunu ve kargonun zamanında teslim edildiğini açık şekilde iletti. Kendilerinin konuya gösterdiği ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde içim rahatladı. Yaşanan aksaklığa rağmen müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ederim."
PTT üzerinden Ayyıldız firması aracılığıyla e-imza başvurusu yaptım ve bu işlem için 1.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Tel...efonuma önce “Sayın oz*** to*** ayyıldız Firması tarafından üretilmek üzere 6194829 numaralı e-imza başvurunuz alınmıştır. B001” ardından da “Sayın oz*** to*** e-İmza Ön başvuru nu
Yaklaşık 5 gündür Ay Yıldız İmza’nın 7/24 WhatsApp destek hattına yazmama r...ağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Canlı destek de kesinlikle dönüş yap
"Teşekkürler"
"Yazışmam sonucu hızla bir yetkili arayarak çözüm getirdi. Teşekkür ederim. Şikayetimden vaz geçtim."
