5
Çözüldü
7 Eylül 16:22
"Teşekkür"
Eyüp şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ayyıldız E-imza
Ayyıldız E-imza
Şikayetler
7 şikayet
Ayyıldız E-İmza Hizmetinde E-Kayıt Onay İşleminde Sürekli Sistemsel Hata Ve Yetersiz Müşteri Desteği
17 Temmuz 17:4513
Ayyıldız e-imza hizmeti kapsamında yapmak istediğim e-kayıt onay işleminde haziran ayının son haftasından bu yana sistem...sel bir sorun yaşıyorum. İşlemim bir türlü tamamlanmıyor ve sistemsel hata nedeniyle ilerleyemiyorum. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini defalarca, 10 kereye yakın aramama ra
Ayyıldız E-İmza Başvurumun Uzun Gecikmesi Ve Sürekli Bekletilmesi
16 Temmuz 12:5920
Sayın Yetkili, Ayyıldız E-İmza başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Şirketim... için e-imza son derece acil olmasına rağmen süreç gereksiz şekilde uzamaktadır. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “20 dakika sonra tekrar arayın” veya “
Ayyıldız E-İmza Kargosu Bulunamadı Ve 1500 TL Ücret İadesi Talebi
25 Nisan 17:3329
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Ayyıldız E-İmza yetkilisi Cem Bey’e teşekkür etmek istiyorum. Süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yaparak yaşanan gecikmenin firmadan değil, PTT kaynaklı olduğunu ve kargonun zamanında teslim edildiğini açık şekilde iletti. Kendilerinin konuya gösterdiği ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde içim rahatladı. Yaşanan aksaklığa rağmen müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ederim."
PTT üzerinden Ayyıldız firması aracılığıyla e-imza başvurusu yaptım ve bu işlem için 1.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Tel...efonuma önce “Sayın oz*** to*** ayyıldız Firması tarafından üretilmek üzere 6194829 numaralı e-imza başvurunuz alınmıştır. B001” ardından da “Sayın oz*** to*** e-İmza Ön başvuru nu
4
Çözüldü
Ayyıldız E-imza Destek Hattına Yazmama Rağmen Hiçbir Şekilde Cevap Alamıyorum
5 Ocak 09:42147
Yaklaşık 5 gündür Ay Yıldız İmza’nın 7/24 WhatsApp destek hattına yazmama r...ağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Canlı destek de kesinlikle dönüş yap
4
Çözüldü
11 Temmuz 2025 17:11
"Teşekkürler"
Hayati şikayetini yayından kaldırdı
Ayyıldız E-imza Şifre Oluşturamadım
10 Mayıs 2025 21:15699
"Yazışmam sonucu hızla bir yetkili arayarak çözüm getirdi. Teşekkür ederim. Şikayetimden vaz geçtim."
İletişim
- Göktürk Merkez Mah. 5.Menekşe Sok. No 18, Eyüpsultan, İstanbul, 34077
- +902123224333
- [email protected]