Ald Automotive Araç Bakım Onayı Cumartesi Diye Verilmedi.
Aracımı cumartesi günü bakım için servisten randevu alıp götürdüm. Fakat Ald tüm gün bekletip onay vermediği için hiçbir işlem yapılmadan geri aldım. Tüm işlerim aksadı. Kurumsal bir şirketin amatör davranışı... Cumartesi servisler açık araçlar bakıma kabul ediliyor fakat Ald kapalı nasıl bir çalışma... Bir müşteri olarak size önerim maillerinizi kontrol etmeniz ve gerekiyorsa nöbet sistemi ile merkezde cumartesi günleri gelen maillerimize cevap verip müşterilerinize ve paydaşlarınıza doğru zamanda fayda sağlamanız. Sizler hiçbir cumartesi bakım onayı vermiyoruz şeklinde bilgilendirme yapmadığınız müşterilerinize kendi keyfinize göre davranış sergileyemezsiniz.


