Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayvalık Sea Resort Hotel Ayvalık Sea Resort'de Param Çalındı

profile
26 Eylül 2024 12:17
201

Ayvalık Sea Resort'de 2-6 Eylül tarihinde eşim ve kızım ile birlikte konakladık. Keyifli başlayan tatilimiz odamızda yaşadığımız paramın çalınması olayı ile çok tatsız bir hal aldı. Odada çöp birikince temizlik talep ettim. İnternet alışverişi yapmak için kredi kartım lazım oldu ve odaya gittim o sırada temizlik bitmiş temizleyen kişi de odadan ayrılıyordu. Cüzdanımı aldığımda içinden nakit paramın tamamının alındığını fark ettim. Nakit para kullanmıyoruz sadece yanımızda olması için hepsi 200 olan toplam 2000TL nakit param cüzdanımdaydı ve tamamının alınmış olduğunu fark ettim. Eşimin cüzdanında nakit yoktu ama her zaman koyduğu cebinde değildi cüzdan onunda yeri değişmişti. Hemen resepsiyona gittim elim ayağım titredi zaten sinirden. Yıllardır birçok otele gittim ve başıma böyle bir olay ilk kez geldi. Resepsiyonda bir güvenlik personeli vardı konuyu anlattım bana odanıza geçin temizlik personellerinin şefini gönderiyorum dedi. Odaya geçtim şef geldi yanında temizliği yapan 2 kadın ile birlikte. Temizlik yapan kadınlardan biri değişik hareketler yaptı üstünü başını açtı ara beni falan dedi üç kişi resmen odamı bastı şefleri elemanlardan kefil olduğunu söyledi ve gittiler. Ben tekrar resepsiyona gittim polis çağırmalarını istedim. Bu sefer halkla ilişkiler müdürleri geldi hiçbir şey söylemiyor sadece elemanları tanıyoruz yapmaz diyor. Talebim üzerine jandarma geldi. Jandarma gelince elemanlar benden özür diledi. O üzerini falan açan kadın diyor ki cüzdan yataktaydı ve aldım kenara koydum. Ama kadının benim cüzdanımı görme şansı yoktu çünkü temizlik talep ettiğim için plaja gitmeden önce cüzdanımın olduğu çantayı 2 ayrı çanta ile iç içe koyarak kıyafet dolabına kaldırdım. Ve odaya geldiğimde yine aynı yerdeydi cüzdan. Yani yataktan alınıp kenara konmamıştı. Kadının yalan söylediği parayı aldığı belliydi. Ama otel hiçbir şey yapmadı. Tüm keyfimiz zaten kaçmıştı ertesi sabah bir de aynı kadını ortalıkta gördüm hiçbir şey olmamış gibi temizlik yapıyordu. Halkla ilişkiler müdürlerini aradım kadın nasıl hala gezinebiliyor ortalıkta nasıl çalıştırıyorsunuz böyle birini dedim. Bizim çıkartma yetkimiz yok dedi otel sahipleri şehir dışındaymış konuyu paylaşmış ama otel sahipleri hiçbir şey yapmayın demiş. Para iadesi istedim otelden ayrılmak istedim iade yapmayacaklarını söylediler. Otel benden ne bir özür diledi ne paramı geri verdi ne çıkışta faturadan düştü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

IVY Sailing Resort Hotel Havuzsuz Tatil Ve Kapora İadesi Sorunu

profile
11 Eylül 2024 09:53
1.541
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Temmuz 2024 10:10
1.707

profile
13 Temmuz 2024 11:07
1.167
Çınar Hotel (Ayvalık) Çınar Otelin Banyosu
Çınar Hotel (Ayvalık) Çınar Otelin Banyosu
Çınar Hotel (Ayvalık) Çınar Otelin Banyosu
Çınar Hotel (Ayvalık) Çınar Otelin Banyosu
+1
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Temmuz 2023 12:25
4.092
Ayvalık Sea Resort Hotel Otelin Bir Sürü Eksiği Var, Çalışanlar Deneyimsiz! İlgisiz Ve Soğuk!
Benzer Şikayet Yaz