to read complaints and reviews, or file yours.Aytemizden Alınan Yakıt Aracımın Enjektörlerini Bozdu, Mağdur Oldum
28/04/2025 tarihinde Aytemiz Akaryakıt Yamanlar Petrolden almış olduğum yakıt aracımın enjektörlerini bozdu. Yakıtı aldığım anda depodaki yakıt miktarı düşük seviyeydi ve depoyu fullledim. Ertesi gün aracın marşına bastığımda araç ilk çalıştırmada gaz yememeye başladı. Aracımı sanayiye getirip birden fazla ustaya aracı gösterdim ve enjektörlerde sıkıntı olduğu söylendi. Depoyu söktürüp aracın içindeki yakıtı numune için aldım. Aracı gösterdiğim her yer sıkıntının yakıttan kaynaklı olduğunu söyledi. Konuyla ilgili Aytemiz tarafından acil dönüş rica ediyorum. Araçsız kaldım mağdurum.
Gelişme
Aracıma Aytemiz Akaryakıt Yamanlar Petrolden almış olduğum yakıt aracımın enjektörlerini bozdu. Gerekli incelemeleri yaptıklarını söylüyorlar ama neyi incelediler anlayamadım. Daha önce de Şikayetvar'a yazdım ama kaydımı kapattılar. Aracın 1000km öncesine ait ekspertiz raporu var ve enjektörle ilgili herhangi bir problem olmadığı belli. Aytemizden yakıt aldıktan sonra aracımın bozulduğu apaçık belli. Bu kaydımı bir çözüme kavuşturmadan silmeyin gerekirse beni yetkili bir kişi arasın. (araca sıfır enjektör aldım ve hala sanayide, sanayiden çıktıktan sonra diğer faturaları da paylaşacağım.)
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Daha ne kadar sürede iletişime geçilecek?
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle XXX tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Merhaba şu anda aynı sorunu yaşıyorum. Siz Aytemiz'le ortak bir çözüm bulabildiniz