Aldığım Yakıt Sonrası Aracımda Arıza Oluştu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum



10.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Mahmutbey Çetaş Aytemiz istasyonundan 400 TL tutarında yakıt aldım (araç plaka: 34 cbs 366, Renault Megane 2019). Daha önce hep başka bir markadan yakıt alıyordum, Aytemiz’den ise ilk kez yakıt aldım. Yakıtı aldıktan bir süre kullandıktan sonra aracımda enjeksiyon ve egzoz emisyon hatası oluştu. Şu anda başka bir arıza yok ancak hafta sonu olduğu için henüz servise götüremedim ve herhangi bir işlem yaptıramadım.
Yakıt alımına ait fişim mevcut. Bu durumun araştırılmasını, gerekirse yakıtın incelenmesini ve oluşabilecek masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili kişilerden hızlı bir dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 11.08.2025 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi













