to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan A*** Hair And Make Up Studio’da bugün saç kesimi için gittim. Özellikle wolf cut istemediğimi belirtmeme rağmen, kuaför ısrarla kendi bildiği şekilde kesim yaptı ve söylediklerimi hiçbir şekilde dikkate almadı. Wolf cut dışında saç kesimi yapmayı bilmiyormuş gibi davrandı ve sonucu asla istediğim gibi olmadı.
İşlem sırasında ve sonrasında iletişim de son derece kötüydü. Müşteri olarak kendimi hiç önemsenmiş hissetmedim, basit bir hoş geldiniz demekten bile uzak, saygısız bir tavırla karşılaştım. 700 TL ödeyerek aldığım bu hizmetten hem işçilik hem de davranış açısından çok rahatsız oldum.
Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle, başta benimle ilgilenen kişinin ve işletmenin, müşteriye karşı olan bu saygısız ve umursamaz tavrı için samimi bir şekilde özür dilemesini bekliyorum. Ayrıca aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için çalışanların iletişim ve hizmet konusunda mutlaka uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Kahramanmaraş Onikişubat Katre Kuaför’den nişanım için saç ve makyaj hizmeti almak üzere randevu aldım. Randevu saatime uyulmadı ve toplamda yaklaşık 6-7 saat boyunca salonda bekletildim. Bu süre zarfında sadece oturup bekledim, saçım yarım saatte, makyajım ise 40 dakikada yapıldı fakat buna rağmen ...
14 Eylül 2025 akşamı Kahramanmaraş Onikişubat Haydarbey Mahallesi’indeki HM Kuaför’de düz fön hizmeti aldım. Hizmet sırasında çalışan kişinin saygısız, alaycı ve isteksiz tavırları beni çok rahatsız etti. Yüksek ısıyla saçıma zarar verdi, bazı kısımlar kıvırcık kaldı ve saçlarımın dökülen yerini giz...
Bugün saçlarımı kestirmek için gittim. 3 defa şekil gösterip ısrarla kısaltmayın, omuz boyunu geçmesin dediğim halde kendi kafasına göre şekilsiz bir şekil yapmaya çalıştı. Boyu çene hizasında neredeyse, sonrasında da sert bir tavırla kendini haklamaya çalıştı saygısızca. Saçım sadece boyu kısa olma...
Ağustos ayında gelin saç ve makyajı için gitmiştim. Randevu alırken makyajımın bir kısmını kendim yapmak istediğimi, olup olmayacağını sormuştum. 'Tabii ki olur, siz nasıl isterseniz' dediler. Ancak o gün geldiğinde, makyajı yapan kişiye bunu söylediğimde suratını asarak davrandı. Kendi makyajı saba...
Kötü bir işletme. Saç kesimi için gösterdiğim modelle alakası olmayan bir kesim yapılmasına rağmen mağduriyetimi ciddiye almadılar. Kesimi yapan kişi siz zaten bunu istiyordunuz diye üsteledi. Gayet güzel olduğunu iddia etti. Hayatımda bu kesimi beğenecek tek bir insan tanımıyorum ama tüm çalışanlar...
Yorumlar