Nişanımda Yaşadığım Kuaför Mağduriyeti: Saatlerce Bekletildim, Kötü Hizmet Aldım

Kahramanmaraş Onikişubat Katre Kuaför’den nişanım için saç ve makyaj hizmeti almak üzere randevu aldım. Randevu saatime uyulmadı ve toplamda yaklaşık 6-7 saat boyunca salonda bekletildim. Bu süre zarfında sadece oturup bekledim, saçım yarım saatte, makyajım ise 40 dakikada yapıldı fakat buna rağmen saatlerce beklemek zorunda kaldım.

Makyajım çok kötüydü; makyaj bilgisinin olmadığını, yüzüm ve boynum arasında belirgin ton farkı olduğunu ve makyaj tekniği kullanılmadığı gibi birçok makyaj hatasıyla nişanıma gitmek zorunda kaldım. Takılan kirpiklerim işlem sırasında koptu ve gözlerime zarar verildi. Saçım da zarar gördü, istediğim hiçbir sonuca ulaşamadım ve nişanıma yetişemedim. Personeller oldukça ilgisizdi ve yaşadığım mağduriyete rağmen herhangi bir ilgi ya da çözüm sunulmadı. Şikayetimi ilettiğimde ise kendi yaptıkları işlemi savunup, sorunun benden kaynaklandığını iddia ettiler. Tüm bu olumsuzluklara rağmen 7.500 TL ödeme yaptım.

Bu tür özel günlerde kimsenin aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesini talep ediyorum.