Aypa Markette Raflarda Sigaralar Varken Kredi Kartı Müşterilerine Yalan Söylüyor

27.04.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Ayazma Caddesi’indeki Aypa Market’te sigara almak istediğimde, kasadaki görevli 2 gündür olduğu gibi yine sigara olmadığını söyledi. Ancak kasanın hemen arkasındaki rafta sigaraların durduğunu net şekilde gördüm.

Bu marketten daha önce defalarca kredi kartıyla sigara satın alıyordum, sorun yaşamıyordum. Son zamanlarda kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde kasiyer sigara yok diyerek satış yapmıyor. Rafta sigara olmasına rağmen “yok” denmesi hem müşteriyi yanıltan bir davranış hem de güven kırıcı bir tutumdur.

Ben, özellikle kredi kartı ile ödeme yapmak isteyen müşterilere karşı bu şekilde gerçeğe aykırı beyanlarda bulunulmamasını, rafta ürün varken “yok” denmesi uygulamasının sonlandırılmasını ve personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.