to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'da Sipariş Verilen Firma Hesabının Kapanması Ve Ödeme İadesi Talebi
Aylin Tesettür adlı firmadan Instagram üzerinden abaya siparişi verdim. Dün 999 TL tutarında ödememi EFT ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra bu firma hakkında internette ve çevremde “dolandırıcı” şeklinde yorumlar olduğunu öğrendim.
Siparişimin ardından firma ile sadece Instagram üzerinden yazıştım, ödeme yaptığımı ve açıklama kısmını boş bıraktığımı belirttim. Kısa süre sonra firmanın Instagram hesabına ve internet sitesine erişim engellendi, hesap kapandı ve hiçbir şekilde kendilerine ulaşamaz oldum.
Ödeme yapmış olmama rağmen ne ürünle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de siparişimin iptali veya iadesi konusunda muhatap bulabildim. Ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
