Ödeme Yaptım, Sipariş Onayı Alamadım Ve Ürün Gelmedi
Instagram’da gördüğüm ve web sitesi aylintesetturum.com üzerinden satış yapan Aylin Tesettür’den ürün siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 6 gün önce kendilerinin ilettiği IBAN hesabına havale/EFT ile gönderdim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra ne herhangi bir sipariş onayı alabildim ne de ürünüm gönderildi.
WhatsApp üzerinden sipariş sürecinde benimle yazıştılar, ancak parayı gönderdikten sonra yazdığım hiçbir mesaja cevap vermediler. Herhangi bir takip numarası, onay mesajı veya sipariş detayı da paylaşılmadı. Ekran görüntüsü alma imkanım olmadığı için dekontu paylaşamıyorum ama ödeme banka üzerinden IBAN’a yapılmıştır.
Hem ürün gönderilmemesi hem de sonrasında iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Aylin Tesettür’ün tarafıma ulaşıp IBAN üzerinden gönderdiğim tutarın tamamının acilen iadesini talep ediyorum.




