to read complaints and reviews, or file yours.Aylin Tesettür'ün 999 TL'lik Instagram Ödemesi İade Edilmedi Ve Hesap Engellendi
Aylin Tesettür’den Instagram üzerinden alışveriş yapmak için 03.08.2026 tarihinde aylintesetturum adlı hesaba 999 TL havale yaptım. Ödemeden kısa süre sonra beni telefonla arayan bir kişi, ödemenin yanlışlıkla bireysel ödeme olarak yapıldığını, ticari ödeme şeklinde yapılması gerektiğini söyledi. Bu nedenle 999 TL’nin hesabıma iade edileceğini, ardından ödemeyi tekrar yapmam gerektiğini belirtti.
Bahsedildiği gibi herhangi bir iade gerçekleşmedi. Daha sonra hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hesaplarım engellendi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu anda firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Kuveyt Türk ile de iletişime geçip durumu bildirdim; elimde havale dekontu, arayan kişiye ait telefon numarası ve görüşmeye ilişkin diğer tüm kanıtlar bulunmaktadır.
Ödememe rağmen ne ürün gönderilmesi ne de para iadesi yapılması kabul edilebilir bir durum değildir. 999 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve ilgili hesabın ve sürecin incelenmesini talep ediyorum.
