to read complaints and reviews, or file yours. 
Aylin İstanbul adlı Instagram hesabı üzerinden Eylül ayı sonunda elbise ve tulum siparişi verdim. Sipariş numaram: 309763588665. Ürünlerin yurt dışından geleceği ve gümrük ücreti ödeyeceğim açıkça belirtilmemişti. Siparişi verdikten yaklaşık 15 gün sonra firmaya mail attım, ürünlerin gümrükte olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Yurt dışından geldiğini ve ek ücret ödeyeceğimi bu şekilde öğrendim.
Ürünler yaklaşık 1 ay sonra elime ulaştı ve teslim almak için PTT Kargo’ya 1000 TL’nin üzerinde gümrük ücreti ödemek zorunda kaldım. Üstelik gelen ürünler reklamlardaki gibi değildi; tamamen naylon ve kalitesizdi, kullanılacak durumda değiller. Bu süreçte firmadan herhangi bir iade veya değişim bilgisi de verilmedi, iletişim kurmakta zorlandım. Ödemelerimi banka havalesiyle yaptım ve dekontlarım mevcut.
Hem ürünlerin kalitesiz ve aldatıcı olması, hem de gizli kalan gümrük ücretinin bana yansıtılması nedeniyle ödediğim ücretin ve gümrük bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Ağustos’ta Aylin İstanbul adlı Instagram sayfasından 2 elbise ve 1 tulum olmak üzere toplam 3 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 1026. Ödemeyi kredi kartı ile 5.099 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünlerin İstanbul’dan gönderileceğini düşündüm, çünkü sayfada “kapatıyoruz” baş...
25 Eylül’de Aylin İstanbul firmasının Instagram hesabı üzerinden yönlendirilerek 22:55 kodlu bir elbise satın aldım ve ödememi kredi kartı ile toplam 1.995,95 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 309792428676’dır. Bugün PTT Kargo aracılığıyla ürün elime ulaştı, ancak paketin yurt dışı (Çin menşeli) o...
Yaklaşık iki ay önce Aylin İstanbul adlı Instagram hesabından beş adet elbise siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı ancak elbiselerin tamamı son derece kalitesiz, kumaşları ve dikişleri görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Üstelik ürünler yurt dışı paketiyle gönderildi ve ben ayrıca 913 TL ka...
17 Eylül’de Aylin İstanbul mağazasının Instagram hesabı üzerinden 2070 numaralı siparişimde 4 adet elbise satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Toplam 6.396 TL tutarındaki siparişim için sitede ürünlerin yurt dışından kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar siparişim k...
Aylin İstanbul adlı firmanın www.aylin-istanbul.com sitesi üzerinden 2 adet desenli yazlık elbise siparişi verdim (#1573). Ödemeyi 3.596,32 TL tutarında sanal kartımla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası yalnızca “yolda” şeklinde bir mail aldım, ancak herhangi bir takip numarası veya SMS ile bilgilendi...
Yorumlar