Ayhan Otomotiv Aldığım Aküde Şişkinlik Var İade Talebim Reddedildi

Ayhan Otomotiv İzmir şubesinden 2 hafta önce Varta Blue Dynamic 60 amper akü satın aldım. Ürünü elime aldığım anda aküde şişkinlik olduğunu fark ettim. Durumu hemen şubeye bildirdim. Oradaki görevli, tıpaları çıkarmamı söyledi ancak bu işlem de sorunu çözmedi. Aküyü iade ettim fakat ürün tekrar bana geri gönderildi, şişkinlik sorunu devam ediyor.

Ben müşteri olarak 14 günlük cayma hakkımı kullanmak ve ürünü iade ederek ödediğim 2159 TL’nin tarafıma tamamen iade edilmesini istiyorum. Ürün garantili olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Fatura elimde bulunmamakta, ancak ürün garantilidir. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.