Arı Akü İzmit Şubesinden Aldığım Varta Aküde Yaşadığım Sorun Ve İade Sürecindeki Memnuniyetsizlik

Arı Akü İzmit şubesinden 24.09.2024 tarihinde aldığım Varta Akü, kullanımımın ertesi günü el freni, ESP ve birçok arıza göstergesi yanarak devre dışı kaldı. Akabinde aracı yetkili servise götürdüm ve sorunu çözdürdüm. 24.04.2025 tarihinde aracı bakıma götürdüğümde, akünün zayıf olduğu ve değişim gerektiği uyarısı alındı. Aküyü yetkili serviste değiştirip eski aküyü Arı Akü firmasına götürdüğümde, ürün iadesi alıp ücret iadesi yapmadılar. Aküyü ölçüp verimli olduğunu söylediler. Muhatabımın Varta Akü olduğunu belirterek sorumluluk kabul etmediler ve ürünün ile verdikleri hizmetin arkasında durmadılar. Arı Akü'den ürün almamak gerektiğini bu şekilde öğrenmiş oldum. Oysa ki garanti belgesine kendi imza ve kaşelerini atıyorlar ürünü satın alırken, fakat sonrasında arkasında durmuyorlar.