Aygın Gurme Gelen Ürünün Farklı Olması

Fetih Mahallesi Halilağa Sokak No:1 Karatay/Konya adresinde bulunan ve https://www.aygingurme.com web sitesi üzerinden satış yapan Aygın adlı firmadan online olarak olgunlaştırılmış inek deri tulum peyniri siparişi verdim. Mayıs ayının ilk haftasında verdiğim sipariş yaklaşık 3–4 gün sonra elime ulaştı.

Ancak gelen ürün, adı geçen deri tulum peynirle hiçbir şekilde uyuşmuyor, deri tulum yerine muhtemelen bez tulum bir ürün gönderildi. Ürün, ilan edilen ve sipariş ettiğim “deri tulum” niteliğine sahip olmadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Konu ile ilgili firmaya e-posta yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını isteyerek bu sürecin kayıt altına alınmasını talep ediyorum.