to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım'da, Aygaz Mobil'den 12 kg'lık tüp gaz siparişi verdim. Teslimat saat 18.00 olmasına rağmen saat 14.08'de getirdiler. Evde olmadığım için site görevlisine teslim edildi. Akşam eve gelince tüpün üzerinde 'Algaz' yazdığını fark ettim. Teslim eden kişiyi aradım. Aygaz'a ait olduğunu söyledi. Ben de güvendim, tamam dedim. Markayı ilk defa duyduğum için sonraki gün internetten baktım; lakin öyle bir marka bile yoktu. Hemen 444 4 999 müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah ettim. Böyle bir markalarının olmadığını, tüplerde sadece Aygaz yazıldığını ve bayiye ileteceklerini, tüpün değişeceğini söylediler. Ben Aygaz'a güvenerek sipariş verdim. Tüpü değiştirmediğiniz takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
18.04.2024 tarihinde saat 20.33'te Aygaz Mobil üzerinden 12 kg'lik tüp sipariş ettim ve ödemesini banka kartı ile yaptım. Geçen zamana rağmen tüpüm getirilmeyince 20.04'te Aygaz Müşteri Hizmetlerini aradım. "Siparişinizi başka bir bayiye yönlendirdik, tüpünüz teslim edilecek" yanıtını aldım. Tüpüm y...
Aygaz mobil uygulaması üzerinden 10.06.2025 tarihinde 12 kg tombul ev tüpü sipariş ettim. Daha önce farklı bir markayı tercih ettiğim için depozito ücreti de eklenerek 1.120₺ ödemeyi gerçekleştirdim. Ne zaman geleceğine dair uygulamada saat belirtilmediğinden müşteri hizmetlerini aradım onlar da 1-3...
19 Ağustos'ta Aygaz mobil uygulaması üzerinden 12 kg tüpgaz siparişi verdim. Teslimat saatini özellikle 12:00-15:00 arası olarak seçtim. Ancak teslimat belirtilen saatte yapılmadı ve hâlâ elime ulaşmadı. Şişli /Fulya bölgesindeki bayiyi aradığımda, teslimat saatinin önemli olmadığını, aracın o taraf...
Yorumlar