to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde İzmir Örnekköy Aygaz bayisinden 1070 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak tüp siparişi verdim. Sipariş için “teslim edildi” bilgisi paylaşılmasına rağmen tüp bana teslim edilmedi, boş tüpüm hâlâ kapımın önünde duruyor, alan olmadı.
Yaşadığım durumu hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Buna rağmen bayi ve müşteri hizmetleri çalışanları tüpün teslim edildiğini iddia etmeye devam ettiler. Telefon görüşmemizde firma yetkilisi kamera kayıtlarının inceleneceğini söylemesine rağmen, sonrasında bu beyanlarını reddettiler ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Yaklaşık 20 gündür aramadığım yer kalmadı, ancak kimse sorunumla ilgili yardımcı olmadı.
Ödenen ücret karşılığında tüpümün gerçekten teslim edilmesini ya da 1070 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve bayinin hatalı bilgisinin de dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
18.12.2025 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden Tunceli Merkez’deki adresime büyük tüp siparişi verdim. Ödemeyi online olarak 1.445 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 2–3 gün geçmesine rağmen ne tüp adresime teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı; bunun üzerine...
5 Mart 2026 tarihinde saat 17.05’te Aygaz web sitesi üzerinden İstanbul Beşiktaş’taki adresime 12 kg tüp siparişi verdim ve ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. O sırada yemeğim ocakta yarım kalmıştı ve bayinin adrese yaklaşık 10 dakika mesafede olmasına rağmen tüp bir türlü teslim edilmedi...
22.11.2025 tarihinde Aygaz üzerinden online olarak tüp siparişi verdim. Sabah 10.30’da oluşturduğum bu sipariş akşam 20.40’a kadar teslim edilmedi. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “ilgili birime ilettik, gelecek” denilerek oyalanmaktan başka bir şey yaşamadım. ...
Yorumlar