to read complaints and reviews, or file yours.Keyifli Bahçe | Keyiflibahce.com Aygaz Mini Set Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
24.09.2024 tarihinde Aygaz mini her şey dahil set aldım. Seti aldığım gün yeşil tüp ile kullanmak istediğimde mini ocağın tüpte oturmadığını gördüm. Sonra belki ben beceremedim diyerek alıp bayiye götürmek istedim. Set ile aldığım Çantaya koyarken çantanın da taşıma askısının yırtık olduğunu gördüm. Bayiye götürdüğüm başlık orada da yapılamadı ve arızalı değişmesi gerekir denildi. Aynı gün Arıza kaydı açtım en kısa sürede size dönüş yapılacak denildi ama 5. Gün hala bekliyorum. Bu arada 3 kere aramama rağmen müşteri temsilcilerimiz yine en kısa sürede dönülecek sizi arayacaklar üstlerimize iletiyoruz diye kayıt açmaktan iler gidemedik. Ürünü direk sizin sitenizden aldım farklı bir platformdan alsaydım 5 kere iade etmiştim. Aygaz app kullanmak sanırım pişmanlık. Türkiye'nin en büyük kurumsala firması müşteri memnuniyeti ilgi sıfır maalesef.
Gelişme
16 gündür muhatap yok böyle saçma sapan kendi halinde bir firma yoktur kurumsal bir olduğunu iddia ede n bir firma keyif almak yerine stres üstüne stres 444'lü hattında 3 tuşlayın ve hep aynı cevap biz iletiyoruz en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Akın görün rezaletinizi
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Ürünler hatalı iade ettim üzerinden 7 gün geçti ne ulaşan var ne dönen var ne ilgilenen var. 24 ünde aldığım ürünler 2 hafta geçti henüz daha kullanmak nasip olmadı. Böyle kurumsal bir firma bu kadar vurdumduymaz nasıl olabilir anlamıyorum. Kesinlikle kendi sitesinden alışveriş yapmam bir daha yazık daha satışta böyle yarın bir arıza olsa geçmiş olsun demek ki parayı alana kadar yani yazık
16 gündür sürekli sesli yanıta aktarıyor arkadaşlar daha bir muhatap yok
