Aygaz'in Başlığı Arızalı 12 Kg'lik Tüp Göndermesi Ve Muhatap Olmaması
Aygaz bayiinden 12 kg'lik tüp aldım. Ancak dedantörde hiçbir arıza olmamasına rağmen getirdikleri tüpe uymuyor. Dünden beri uğraşıyorum bayiyi aradım. Ancak gelen giden yok. Getirdikleri tüpün başlığı arızalı. Çağrı merkezini arıyorum evden iş yaptıkları belli anlamıyorlar. Resmen kafası arızalı uymayan tüpü eve göndermişler.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Ben ısrarla Handan hanıma başka bir kişiden destek almak istiyorum dememe rağmen problemli bayiyi yönlendirdi. Adam dün geldi sağlam dedantörü çıkardı, başka bir dedantör satma derdinde. Ancak sattığı tüp zaten arızalı, o dedantörün bile bilyeleri kırıldı. Ben tekrar geleceğim dedi, hala bekliyorum. Hem arızalı tüp gönderiyorsunuz, hem koskoca Koç çağrılara geri dönmüyor ve hala s. Min tüpünün derdine düştük. Bekliyoruz...
Bölge Md. Ne teşekkür ederim. Konuyla ilgilendiler. Yarım saat içinde, bayinin yeri uzak olmasına rağmen bayi geldi dedantör ve tüpü değiştirdi Şanssızlık olarak kabul ediyorum, binde bir çıkacak bir arıza bana denk geldi, kötü niyet olarak düşünmüyorum.
















