Aygaz Yılbaşı Hazırlıkları Hüsranla Sonuçlandı: Eksik Parça Ve İletişim Sorunu


21 Aralık 2024'de, Tüyap fuarında Aygaz'dan bir adet tüplü barbekü aldık. Amacımız yılbaşı gecesine hazırlıktı. Gerek barbekü paketi ve gerekse ayrıca kargolanan dedantör paketinden, tüpü barbeküye bağlayan hortum çıkmadı.
Çağrı merkezi ile defalarca görüşmemize rağmen sonuca ulaşamadık. Yılbaşı kullanamadığımız gibi, üzerinden 15 gün geçti ve tüm girişimlerimize hala yanıt yok. Üç gün önce barbeküyü bize satarken şirin davranan Aygaz yöneticisi sadettin beyi aradık.
Daha önce de WhatsApp mesajı ile yardım istemiştik. Bilgi alıp döneceğim edi ve üç gün oldu. Ses yok. Bir aydan beri kullanamadığım barbeküyü ne yapayım. Bu ne ciddiyetsizlik...
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

















