to read complaints and reviews, or file yours.Aygaz Siparişim Teslim Edilmedi, 20 Gündür Bilgilendirme Yapılmıyor!
07.12.2025 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden 12 litre Aygaz karavan tüpü siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edilmiş görünüyor ancak ben herhangi bir teslimat almadım, kapıma gelen giden olmadı.
Sipariş numaram ay_20251207184236560, teslimat adresim ise Büyükşehir Mahallesi Başak Sokak ** Blok No:** Kat:** Daire:** Beylikdüzü / İstanbul’dur. Ürün bedeli olan 1.165 TL kredi kartımdan online olarak tahsil edildi.
Konu ile ilgili olarak Aygaz müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde tüpün temin edileceği ve bana bilgi verileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de tüpüm ulaştı. Yaklaşık 20 gündür mağdur durumdayım ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor.
Bu sorunun acilen ya tüpümün teslim edilmesi ya da tarafıma ücret iadesi şeklinde çözüme kavuşturulmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
20 gündür haber alamayıp, teslim de edilmeyen tüpü, şikayet edince teslim ettiğiniz için teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı nir şekilde çözüldü.
