Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aygaz Mini Kamp Barbekü

profile
Hikmet
27 Haziran 2024 01:11
918

Aygaz web sitesinden kamp mini tüp ve barbekü aldım, kargoyla geldi. Kampa gidince barbekü arızalı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana videosunu çekip montaj yaparken göndermemi istediler. Gönderdim fakat dönüş yapmadılar. Tekrar aradım, bir bayiye gidip orada kontrol ettirmemi söylediler. Bayiye gittim, kontrol ettirdim. Arızalı olduğunu onlarla teyit ettim. Tekrar aradım, arıza kaydını oluşturduklarını ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat mağduriyetim bu kadar da değil. Ben online olarak almamın sebebi rahatlık, ama buna rağmen ben bayiden bayiye geziyor ve hala mağduriyetim giderilmedi. Buradan Aygaz yetkililerine sesleniyorum: Hem kalite kontrol yapmadan arızalı bir malzeme gönderiyorsunuz, hem müşteriyi mağdur ediyorsunuz, hem de oradan oraya gönderiyorsunuz.

27 Haziran 2024 17:05 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Hikmet
Hikmet
28 Haziran 2024 09:25

Çok uzadı ve lütfen firmaya yakışır çözüm istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kayhan
14 Haziran 2024 12:19
653
"Müşteri temsilcisinin yapıcı oluşu problemin çözülmesinde en büyük neden oldu. Kendisine teşekkür ederim."
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melis
23 Temmuz 2025 16:33
601
Aygaz Kusurlu Barbekü Ürünü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Aygaz Kusurlu Barbekü Ürünü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Orhan
18 Ağustos 2024 20:55
2.238
"Bu markanın bu türlü şikayetlere Meydan vermemesi lazım. Çünkü bir asırlık ve köklü firma. Bu duruma çok üzüldüm. Müşteri temsilcisinin oyalama ve duyarsızlık göstermesi hoşolmadı. Yine de herkese teşekkürler. Param iade edildi."
1
Tulin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tulin
02 Ağustos 2024 12:21
2.255

Barbekü Teslim Edilmedi, İade Süreci Çözümsüz Kaldı

profile
Duygu
29 Temmuz 2025 17:04
588
barbeku-teslim-edilmedi-iade-sureci-cozumsuz-kaldi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru