Aygaz Mini Kamp Barbekü

Aygaz web sitesinden kamp mini tüp ve barbekü aldım, kargoyla geldi. Kampa gidince barbekü arızalı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana videosunu çekip montaj yaparken göndermemi istediler. Gönderdim fakat dönüş yapmadılar. Tekrar aradım, bir bayiye gidip orada kontrol ettirmemi söylediler. Bayiye gittim, kontrol ettirdim. Arızalı olduğunu onlarla teyit ettim. Tekrar aradım, arıza kaydını oluşturduklarını ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat mağduriyetim bu kadar da değil. Ben online olarak almamın sebebi rahatlık, ama buna rağmen ben bayiden bayiye geziyor ve hala mağduriyetim giderilmedi. Buradan Aygaz yetkililerine sesleniyorum: Hem kalite kontrol yapmadan arızalı bir malzeme gönderiyorsunuz, hem müşteriyi mağdur ediyorsunuz, hem de oradan oraya gönderiyorsunuz.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Çok uzadı ve lütfen firmaya yakışır çözüm istiyorum
Benzer Şikayetler
Aygaz Kusurlu Barbekü Ürünü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Hb*arada sitesi üzerinden aldığımız Aygaz barbekü ürünü kusurlu geldi. Ürün geldiği günden itibaren firmayla iletişime geçmeye çalışıyoruz. Hem site üzerinden hem de telefon numaraları ve WhatsApp aracılığıyla ulaşmaya çalıştık. Ayıplı parçanın değişmesi için talepte bulunduk. Ancak hiçbir şekilde ...


Aygaz Sipariş İptalimi Eksik Gönderdi
Aygaz Online Çalışanlarının Koordinasyonsuzlukları, Kötü Ürün

Aygaz Online Çalışanlarının İlgisizlikleri, Koordinasyonsuzlukları, Kötü Ürün Aygaz ın internet sitesinden 30.04.2024 te Aygaz Ekonomik Kamp Ocak - Dar Çember aldım. Aygaz ın kendi küçük tüpüne 2 kişi uğraştık oturtamadık. Durumu firmaya ilettim, WhatsApp a videosunu yüklememi istediler. WhatsApp k...
Barbekü Teslim Edilmedi, İade Süreci Çözümsüz Kaldı

27 Haziran’da Aygaz’dan AY_20250627123600752 numaralı sipariş ile “Aygaz Pratik Barbekü” ve ek olarak bir ocak satın aldım. Teslimat sırasında sadece ocak elime ulaştı; barbekü teslim edilmedi. Önce farklı bir günde gönderileceği söylendi, ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen barbekü ...












Yorumlar