Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aygaz Mini Kamp Barbekü

27 Haziran 2024 01:11918

Aygaz web sitesinden kamp mini tüp ve barbekü aldım, kargoyla geldi. Kampa gidince barbekü arızalı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana videosunu çekip montaj yaparken göndermemi istediler. Gönderdim fakat dönüş yapmadılar. Tekrar aradım, bir bayiye gidip orada kontrol ettirmemi söylediler. Bayiye gittim, kontrol ettirdim. Arızalı olduğunu onlarla teyit ettim. Tekrar aradım, arıza kaydını oluşturduklarını ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat mağduriyetim bu kadar da değil. Ben online olarak almamın sebebi rahatlık, ama buna rağmen ben bayiden bayiye geziyor ve hala mağduriyetim giderilmedi. Buradan Aygaz yetkililerine sesleniyorum: Hem kalite kontrol yapmadan arızalı bir malzeme gönderiyorsunuz, hem müşteriyi mağdur ediyorsunuz, hem de oradan oraya gönderiyorsunuz.

27 Haziran 2024 17:05 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Hikmet
28 Haziran 2024 09:25

Çok uzadı ve lütfen firmaya yakışır çözüm istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aygaz Arızalı Ürün Değişimi

14 Haziran 2024 12:19653

"Müşteri temsilcisinin yapıcı oluşu problemin çözülmesinde en büyük neden oldu. Kendisine teşekkür ederim."

1

Aygaz Kusurlu Barbekü Ürünü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

23 Temmuz 2025 16:33601

Hb*arada sitesi üzerinden aldığımız Aygaz barbekü ürünü kusurlu geldi. Ürün geldiği günden itibaren firmayla iletişime g...

Aygaz Kusurlu Barbekü Ürünü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Aygaz Kusurlu Barbekü Ürünü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
5
Çözüldü

Aygaz Sipariş İptalimi Eksik Gönderdi

18 Ağustos 2024 20:552.238

"Bu markanın bu türlü şikayetlere Meydan vermemesi lazım. Çünkü bir asırlık ve köklü firma. Bu duruma çok üzüldüm. Müşteri temsilcisinin oyalama ve duyarsızlık göstermesi hoşolmadı. Yine de herkese teşekkürler. Param iade edildi."

1

Aygaz Online Çalışanlarının Koordinasyonsuzlukları, Kötü Ürün

2 Ağustos 2024 12:212.255

Aygaz Online Çalışanlarının İlgisizlikleri, Koordinasyonsuzlukları, Kötü Ürün Aygaz ın internet sitesinden 30.04.2024 t...

Barbekü Teslim Edilmedi, İade Süreci Çözümsüz Kaldı

29 Temmuz 2025 17:04637

27 Haziran’da Aygaz’dan AY_20250627123600752 numaralı sipariş ile “Aygaz Pratik Barbekü” ve ek olarak bir ocak satın ald...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aygaz Mini Pratik Barbekü Hüsranı!

Aygaz Mini PratikBarbekü Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Aygaz Maalesef Beklemediğim İlgisizlik

Aygaz MaalesefBeklemediğim İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Yavuz
Aygaz Sorumsuzluğu, Ankara Eryaman Tüp Bayii

AygazSorumsuzluğu, Ankara Eryaman Tüp Bayii

Profil fotoğrafı
Orhan
Aygaz Tüpünden Kaynaklanan Tehlike

Aygaz TüpündenKaynaklanan Tehlike

Profil fotoğrafı
Sinan
Opet'te Gözüme Gaz Kaçtı!

Opet'te GözümeGaz Kaçtı!

Profil fotoğrafı
Meryem
Aygaz'a Güvendik 2 Kez Karavanda Tüpsüz Kaldık

Aygaz'a Güvendik2 Kez Karavanda Tüpsüz Kaldık

Profil fotoğrafı
Macit

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru