Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aygaz Küçük Tüp Dolumunda Şüpheli Hafiflik Ve Hızlı Tükenme Şikayeti

111
Kerem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ilgili bir marka olduğu için ve geri bildirim gönderdikleri için.

Gemlik’e bağlı Küçük Kumla Mahallesi’nde bulunan Köşem Market’ten son 15 gün içerisinde iki defa küçük tüp Aygaz aldım. Bu tüplerden ilkini değişimden sonra normal kullanımda yaklaşık 4,5 günde bitirdik ve bu sürenin çok erken olduğunu fark ettik. Evde tüpü yalnızca çorba pişirme, arada bir çayın ısısını kısa süreli koruma ve yaklaşık 12 dakika boyunca yumurta kaynatma gibi oldukça sınırlı bir kullanım için, 2–3 kişi olarak kullanıyoruz. Buna rağmen tüpün bu kadar kısa sürede tükenmesi bize normal gelmedi.

Durumu tüpü aldığım market yetkilisine ilettiğimde, sorun tamamen bizim kullanımımızla ilgiliymiş gibi davranıldı ve herhangi bir sorumluluk kabul edilmedi. Aynı dönemde başka bir markanın küçük tüpünü de elime alıp kontrol ettiğimde belirgin şekilde hafif olduğunu fark ettim, buna rağmen “dolu tüp” denilerek satılmaya çalışıldı, ben de bu nedenle almadım. Sonrasında yine Aygaz küçük tüp alırken, bu kez tüpleri elimle tartarak kontrol ettim, bariz şekilde hafif geleni bırakıp daha ağır gelen bir küçük tüpü aldım ve şu an aynı kullanım şekliyle 7. Güne geldik. Değişen tek şey tüpün ağırlığı oldu.

Yaşadığım bu deneyim, bazı tüplerde az dolum yapıldığı ya da dolum esnasında gözden kaçan ciddi sorunlar olabildiği kanaatini güçlendirdi. Aygaz’dan, özellikle Küçük Kumla bölgesine tüp sağlayan dolum ve dağıtım süreçlerinin işin ehli, tecrübeli kişilerce dikkatle yürütülmesini, dolum miktarlarının düzenli ve sıkı şekilde denetlenmesini ve bu tür şüpheli durumların önüne geçecek kontrollerin artırılmasını talep ediyorum. Tüplerin gerçek dolum miktarları ve kalite kontrolleri konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

20 Mayıs 16:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Kerem
20 Mayıs 18:31

İlginize teşekkürler

Kerem
23 Mayıs 00:24

Teşekkürler ilgili bir marka olduğu için ve geri bildirim gönderdikleri için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aygaz Tüpüm Beklenenden Hızlı Bitti Ve Güvenim Sarsıldı

426

Yıllardır Aygaz’ın 12 litre ev tüpünü kullanıyorum ve normalde bir tüp bana ortalama 2,5-3 ay yetiyor. 15-20 gün önce İs...

Aygaz Tüpü Eksik Dolum ve Kısa Ömür, Bayi Kaba Tutumu Güveni Sarsıyor

415

Uzun süredir evimde Aygaz 12 kg tüp kullanıyorum ve önceki alışlarımda bir tüp ortalama 6 ay giderken, son aldığım tüp 2...

Aygaz Tüpünün Kullanım Süresinin Anormal Kısalması

193

Uzun süredir evimde Aygaz 12 kg tombul tüp kullanıyorum. Önceki kullanımlarımda bir tüp genellikle iki ila üç ay arasınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aygaz Mini Pratik Barbekü Hüsranı!

Aygaz Mini PratikBarbekü Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Aygaz Maalesef Beklemediğim İlgisizlik

Aygaz MaalesefBeklemediğim İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Yavuz
Aygaz Sorumsuzluğu, Ankara Eryaman Tüp Bayii

AygazSorumsuzluğu, Ankara Eryaman Tüp Bayii

Profil fotoğrafı
Orhan
Aygaz Tüpünden Kaynaklanan Tehlike

Aygaz TüpündenKaynaklanan Tehlike

Profil fotoğrafı
Sinan
Opet'te Gözüme Gaz Kaçtı!

Opet'te GözümeGaz Kaçtı!

Profil fotoğrafı
Meryem
Aygaz'a Güvendik 2 Kez Karavanda Tüpsüz Kaldık

Aygaz'a Güvendik2 Kez Karavanda Tüpsüz Kaldık

Profil fotoğrafı
Macit

Öne ÇıkanKonular