to read complaints and reviews, or file yours.Aygaz İnternet Fiyatı Ve Bayi Fiyatı Arasındaki 55 TL Farkı Açığa Çıkarılsın
Aygaz’ın internet sitesinde 2 kg’lik küçük tüp için İzmir Çeşme satış fiyatı 320 TL olarak belirtilmesine rağmen, 28 Eylül 2026 tarihinde İzmir Çeşme İnönü Mahallesi, İnkılap Caddesi No:104/N adresinde bulunan Aygaz yetkili bayisini aradığımda benden 375 TL talep edilmiştir. İnternet sitesinde açıkça 320 TL görünen bir ürün için aynı ilçe ve aynı bölgedeki yetkili bayinin 55 TL daha yüksek fiyat söylemesi kafa karıştırıcı ve tüketici açısından yanıltıcı bir durum oluşturmaktadır.
Aygaz markasına duyduğum güven nedeniyle internet sitesindeki fiyat bilgisine dayanarak alışveriş yapmak istedim; ancak bayinin sözlü olarak çok daha yüksek bir fiyat talep etmesi hem mağduriyet yaratmış hem de Aygaz ile bayinin fiyat politikasının tutarsız olduğunu düşündürmüştür.
Aygaz’ın, Çeşme İnönü Mahallesi’ndeki bu yetkili bayi ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak internet sitesindeki fiyat ile bayinin talep ettiği fiyat arasındaki farkın nedenini açıklamasını, bayinin fiyat uygulamasının Aygaz politikalarına uygun hale getirilmesini ve küçük tüp için internet sitesinde belirtilen fiyat üzerinden satış yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer durumların başka tüketicilerin başına gelmemesi için fiyatların tüm yetkili bayilerde şeffaf ve tutarlı şekilde uygulanmasını bekliyorum.
İnternet sitesinde 320 TL olduğunu söylediğim halde 375 TL tahsil edildi. Farkın hizmet bedeli olduğunu söylediler. Kendim teslim aldığım halde hizmetin ne olduğunu sorduğumda "öyle" diye cevap verildi.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
