AYEDAŞ Sayaç Değişimi Sonrası Fatura Şoku Ve İlgisizlik

06.01.2024 tarihinde sayacımın 10 yılı doldurması nedeniyle değişim yapıldı. 170 TL ödediğim sayaç değişiminden sonra, Ocak faturası 3132 TL, Şubat fa...
Bir aylık (1 Temmuz-30 Temmuz 2025) tatilimin ortasında bir zaman diliminde Ayedaş (Enerjisa) tarafından apartmanın çoğu saati değiştirilmiş, haliyle benim sayaç da değiştirilmiş. Değişimden sonra elektrik şalteri kapalı konumdan açık konuma getirilmemiş ve 10 günü aşkın bir süre hane elektriksiz kalmış.
Evde bir buzdolabı ve bir de derin dondurucu bulunuyor. İkisinin de içi tıka basa dolu. Derin dondurucuda takribi maalesef 10 kg et de mevcut. Zamanla tüm buzlar erimiş, içerideki gıdalar çözünüp çürümeye başlamış. Haliyle etlerin de buzu eriyip etler çürümeye başlamış. Çözünen buzlar buzdolabından sızarak evin ahşap parkelerine sinmiş, sinekler larva yapıp bir de larvalardan çıkacak kadar da zaman bulmuş.
Her neyse evin her yeri kapalı olduğu için içerisi bildiğiniz ölü hayvan kokuyor. Dört gün boyunca ara ara temizlik-İlk iki gün gün boyu- yapmama rağmen koku maalesef çıkmıyor. Uğradığım maddi zarar umurumda değil ama dört günlük temizlik işleri, ve çıkmayan koku psikolojimi altüst etti.
İşin kötüsü sayaç üstüme kayıtlı olmadığı için elim kolum da bağlı. Saha çalışanlarının bu kadar duyarsız olması kabul edilebilir bir şey değil. Tam bir hayal kırıklığı. Müşteri hizmetleri, ne yapabiliriz, tarzında bir dönüt veriyor. Ne bir özür ne bir, ya kusura bakmayın, yetkililere iletelim, yok.
Uğradığım şoktan fotoğraflandırmak, belgelendirmek de aklımdan geçmedi. Sadece dondurucunun boşalttığım çekmecelerini çekmişim, onu da aşağıya bırakıyorum.

06.01.2024 tarihinde sayacımın 10 yılı doldurması nedeniyle değişim yapıldı. 170 TL ödediğim sayaç değişiminden sonra, Ocak faturası 3132 TL, Şubat fa...
Enerjisa firması dün binamızın sayacını değiştirmeye gelmiş, tatilden bu akşam döndüğümüz için sayaç değişiminden haberimiz olmadı. Eve geldiğimizde tüm prizlerin bozulduğunu, ışıklarımızın da çoğunun yanmadığını gördük. Buzdolabındaki her şey kullanılamaz duruma gelmiş, beyaz eşyalarımız bozuldu mu...

Nasıl ve ne şekilde bir şirket olduğunuzu gerçekten anlayamadığım firma. Ocak 24 yılında ve o tarih öncesinde bir çok kez faturaları kaçak kullanım adı altında icra yolu ile ödememize ve sayacın sıfırlanması için istekte bulunmamıza rağmen sıfırlama yan habire bizi ödemeye mecbur eden şirket. Enerji...

11.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yeni taşındığımız daire için elektrik aboneliği başvurusu yaptık. Başvuru sırasında işlemin 24 saat içinde tamamlanacağı belirtildi. Ancak aradan 27 saat geçmesine rağmen elektriğimiz hala açılmadı. Binamızda sadece 2 dairenin elektriği açıldı, fakat bizim dai...

Merhaba, Pendik/Batı Mahallesi'nde, İstanbul Susam Sokak'taki Filiz Apartmanı'nda hemen hemen her gün elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu kesintiler 4 saatten uzun sürebiliyor. Elektrikle çalışan cihazlarımız var ve bu durum, makinelerimizin ürettiği ürünlerin kullanılamaz hale gelmesine neden oluy...
Yorumlar