Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Sayaç Değişimi Sonrası 10 Gün Elektriksiz Kalan Evde Bozulmuş Gıdalar Ve Çıkmayan Koku

Sayaç Değişimi Sonrası 10 Gün Elektriksiz Kalan Evde Bozulmuş Gıdalar Ve Çıkmayan Koku
Sayaç Değişimi Sonrası 10 Gün Elektriksiz Kalan Evde Bozulmuş Gıdalar Ve Çıkmayan Koku
profile
30 Temmuz 2025 11:58
481

Bir aylık (1 Temmuz-30 Temmuz 2025) tatilimin ortasında bir zaman diliminde Ayedaş (Enerjisa) tarafından apartmanın çoğu saati değiştirilmiş, haliyle benim sayaç da değiştirilmiş. Değişimden sonra elektrik şalteri kapalı konumdan açık konuma getirilmemiş ve 10 günü aşkın bir süre hane elektriksiz kalmış.

Evde bir buzdolabı ve bir de derin dondurucu bulunuyor. İkisinin de içi tıka basa dolu. Derin dondurucuda takribi maalesef 10 kg et de mevcut. Zamanla tüm buzlar erimiş, içerideki gıdalar çözünüp çürümeye başlamış. Haliyle etlerin de buzu eriyip etler çürümeye başlamış. Çözünen buzlar buzdolabından sızarak evin ahşap parkelerine sinmiş, sinekler larva yapıp bir de larvalardan çıkacak kadar da zaman bulmuş.

Her neyse evin her yeri kapalı olduğu için içerisi bildiğiniz ölü hayvan kokuyor. Dört gün boyunca ara ara temizlik-İlk iki gün gün boyu- yapmama rağmen koku maalesef çıkmıyor. Uğradığım maddi zarar umurumda değil ama dört günlük temizlik işleri, ve çıkmayan koku psikolojimi altüst etti.

İşin kötüsü sayaç üstüme kayıtlı olmadığı için elim kolum da bağlı. Saha çalışanlarının bu kadar duyarsız olması kabul edilebilir bir şey değil. Tam bir hayal kırıklığı. Müşteri hizmetleri, ne yapabiliriz, tarzında bir dönüt veriyor. Ne bir özür ne bir, ya kusura bakmayın, yetkililere iletelim, yok.

Uğradığım şoktan fotoğraflandırmak, belgelendirmek de aklımdan geçmedi. Sadece dondurucunun boşalttığım çekmecelerini çekmişim, onu da aşağıya bırakıyorum.

30 Temmuz 2025 12:03 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

30 Temmuz 2025 12:13

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

10 Ağustos 2025 22:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Duygu
02 Ağustos 2025 20:06
268

profile
19 Mart 2024 22:21
3.558
AYEDAŞ Haksız Alınan Kaçak Ft Ödemesi Hakkında.
AYEDAŞ Haksız Alınan Kaçak Ft Ödemesi Hakkında.
AYEDAŞ Haksız Alınan Kaçak Ft Ödemesi Hakkında.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Açılmadı, Gıdalarım Bozuldu Ve Mağdur Edildim

profile
Fatma
13 Ağustos 2025 07:43
348

AYEDAŞ Şikayetimizi Ciddi Almıyor

profile
Erçin
03 Eylül 2024 10:32
2.469
Benzer Şikayet Yaz