Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34433228

Elektrik Voltaj Sorunu Nedeniyle Maddi Zarar Ve Güvenlik Endişesi

profile
Abdullah
AYEDAŞ
03 Aralık 2025 14:45
271

22.11.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Yetkin Sokak 9-11 numaralı binada elektrikler kesildi, elektrik tekrar geldikten sonra ise binada ciddi voltaj problemleri yaşanmaya başladı. O günden bu yana yaklaşık 14 gündür voltaj dalgalanmaları nedeniyle elektrikli ev aletlerimiz bozuluyor. Bu süreçte Bosch marka, 18.180 TL bedelle aldığım davlumbazım tamamen kullanılamaz hale geldi.

Binada 24 daire bulunuyor ve neredeyse herkesin elektrikli eşyalarında hasar oluştu. AYEDAŞ’a durumu bildirdim, bana 10 gün içinde ödemelerin yapılacağını söylediler ancak daha sonra zararın bizden kaynaklı olduğunu iddia edip ödeme yapmadılar. Bunun üzerine biz de 3 farklı ustayı daireye çağırdık, gelen tüm ustalar binaya gelen elektriğin 220 volt olması gerekirken yaklaşık 130 volt geldiğini, sorunun dağıtım kaynaklı olduğunu ve AYEDAŞ’tan kaynaklandığını ifade ettiler. Şu anda AYEDAŞ da sorunun kendilerinden kaynaklandığını kabul etmiş durumdadır. Bu süreçle ilgili 9341779317 numaralı kaydım bulunmaktadır.

Devam eden voltaj sorunu nedeniyle hem maddi zarar yaşıyoruz hem de binada can güvenliğimizden endişe ediyoruz. Bosch marka davlumbazım için ödediğim 18.180 TL bedelin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve binaya gelen elektrik voltajındaki problemin acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

elektrik-voltaj-sorunu-nedeniyle-maddi-zarar-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
AYEDAŞ Logo
AYEDAŞ
03 Aralık 2025 15:02 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

AYEDAŞ Logo
AYEDAŞ
03 Aralık 2025 15:44

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Anadolu yakası elektrik dağıtım a. Ş.

AYEDAŞ Logo
AYEDAŞ
04 Aralık 2025 21:00

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 04.12.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Anadolu yakası elektrik dağıtım a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Sokak Lambası Arızası Sonrası Maddi Zararım Karşılanmadı

profile
Onur
AYEDAŞ
23 Ağustos 2025 13:35
1.589

20 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Çamlık Mahallesi Neşe Sokak'ta sokağımızdaki sokak lambasının kıvılcım atması sonucu neredeyse yangın çıkıyordu. Bu olay sırasında yalnızca benim evimde değil, apartmandaki diğer dairelerde de elektrikli eşyalar bozuldu. Benim evimde kombi, Air fryer ve uy...

Sokak Lambası Arızası Sonrası Maddi Zararım Karşılanmadı
sokak-lambasi-arizasi-sonrasi-maddi-zararim-karsilanmadi-3.jpg
sokak-lambasi-arizasi-sonrasi-maddi-zararim-karsilanmadi-2.jpg
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Çekmeköyde Sık Sık Yaşanan Elektrik Kesintileri Hayatı Durma Noktasına Getirdi

profile
Bekir
AYEDAŞ
08 Eylül 2025 17:33
856

Çekmeköy bölgesinde AYEDAŞ tarafından yaklaşık 20:30’dan beri devam eden bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu süreçte iki kez SMS ile bilgilendirme yapıldı; önce 22:32’de, ardından 23:59’da elektriğin geleceği bildirildi ancak belirtilen saatlerde elektrik gelmedi ve sonrasında herhangi bir yeni bil...

AYEDAŞ Tarafından Her Gece Elektrikler Düzenli Kesiliyor

profile
Ayse
AYEDAŞ
01 Ekim 2024 12:01
274

AYEDAŞ tarafından gece saat 02-03 civarında kısa süreli elektrik kesiliyor. Ayrıca voltaj sorunu da devam ediyor. Bu evdeki makine ve cihazlara zarar veriyor. Bu konuda şirketle yaptığım görüşmede kısa süreli kesilmelerin kayıt altında olmadığı, ekranlara düşmediği bilgisi verildi. Bugün saat gündüz...

Sürekli Voltaj Dalgalanması Nedeniyle Cihazlarımız Ve Güvenliğimiz Tehlikede, Sorunumuz Çözülmüyor

profile
Berk
AYEDAŞ
04 Eylül 2025 12:04
385

AYEDAŞ’ın hizmet verdiği Çınar Mahallesi Manas Sokak / Maltepe / İstanbul adresinde yaklaşık son bir haftadır sürekli voltaj dalgalanması yaşıyoruz. Bu dalgalanmalar sırasında Türk kahvesi makinemizin fişi prizde eridi ve diğer ev eşyalarımızın da bozulmasından endişe ediyoruz. Evde çocuklarımız da ...

Benzer Şikayet Yaz