Sağlıksız Orkide Teslimatı Ve İade Taleplerime Yanıt Verilmemesi

31.07.2025 tarihinde Aydos Orkide Dünyası'nın internet sitesinden 600 TL ödeyerek orkide siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz köklerinin çürümüş ve sağlıksız olduğunu fark ettim. Teslimatın hemen ardından satıcı ile birçok kez iletişime geçtim ve iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak tüm başvurularıma rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, taleplerim karşılanmadı.

Aldığım ürünün sağlıksız olarak gönderilmesi ve müşteri memnuniyetine yönelik hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Satın aldığım orkidede yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Teslimat adresim: Isparta.