Aydınlıkevler Veteriner Kliniği Acil Servisinde Gecikme Ve Soğuk Ortam Nedeniyle Hayvan Kaybı

Gece saat 22.00 sularında ilk kez gittiğim Aydınlıkevler Veteriner Kliniği 7/24 acil servisine, kötüleşen hayvanımı apar topar götürdüm. İçeri girdiğimiz anda ortamın buz gibi soğuk olduğunu fark ettim ve bu durum hayvanımın halini daha da olumsuz etkiledi.

Acil bir durumda olduğumuzu defalarca söylemiş olmama rağmen, hayvanıma bakmadan yaklaşık 10 dakika boyunca sadece kayıt açmakla ve hiçbir işlem yapmadan ödeme için belge imzalatmakla uğraştılar. Biz panik içindeyken, “şunu yapacağız, bunu yapacağız” diyerek yaklaşık 10 dakika boyunca sadece konuşup hiçbir somut müdahalede bulunmadılar.

Tüm bu gecikmeler ve ilgisizlik sonucunda ne yazık ki hayvanımı kaybettim. Acil diye gidilen bir klinikte önce ödeme ve evrakla uğraşılıp, hastaya müdahalenin bu kadar geciktirilmesini ve ortam koşullarının bu derece uygunsuz olmasını asla kabul edemiyorum.

Aydınlıkevler Veteriner Kliniği’nin acil servisine güvenerek gitmiştim ancak yaşadıklarımızdan sonra acil durumda olan hiçbir hayvan sahibine bu kliniğin acil servisini önermiyorum. Bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve başka hayvanların da benzer bir ihmalle karşılaşmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.