25 Aralık 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Aydınlıkevler Veteriner Kliniği’ne kedimizi çaresiz bir durumda götürdük ve 13.500 TL ödeme yaptık. Ancak bu ödeme karşılığında kedimize herhangi bir somut tedavi uygulanmadığını, sadece o anki çaresizliğimizden faydalanıldığını düşünüyoruz. İstediğimiz tahlil sonuçları tarafımıza verilmedi, “mikroskopa baktık, çöpe attık, bir şey yok” denilerek geçiştirildik, ardından da “dosyasına yazdık” gibi ifadelerle oyalandık.
Kedimiz ertesi gün ateşler içinde olunca başka bir veterinere götürmek zorunda kaldık ve orada gerekli tedavi uygulanarak 6 günlük süreçte iyileşti. Bu durum, ilk gittiğimiz Aydınlıkevler Veteriner Kliniği’nde kedimize yeterli ve doğru bir tedavi yapılmadığını açıkça gösterdi. Ödediğimiz ciddi meblağa rağmen ortada ne doğru dürüst bir tedavi ne de tarafımıza verilmiş bir tahlil sonucu vardı.
Klinikten fatura talep ettiğimizde ise ilk etapta fatura verilmedi, hatta ısrar etmemiz halinde ücrete ekleme yapıp bizi borçlu çıkarabilecekleri ima edildi. Buna rağmen sadece kredi kartı sliplerimiz elimizde mevcut. Sonrasında WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçilip “gelin, faturanızı verelim” denildi, ancak bu yaklaşım, yaşanan etik dışı ve para odaklı tutumu örtbas etme çabası gibi görünmektedir.
Biz bu süreçte tek derdimiz çocuğumuz gibi gördüğümüz kedimizin iyileşmesi olduğu halde, bu klinikte hem duygusal hem maddi anlamda mağdur edildiğimize inanıyoruz. Ödediğimiz 13.500 TL’nin iadesini ve bu süreçteki etik dışı yaklaşım nedeniyle bizden resmi bir özür talep ediyoruz. Bu şikayetimizin dikkate alınmasını ve benzer durumda olan başka hayvan sahiplerinin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyoruz.
Yorumlar