Medical Park Florya Hastanesi’nde Doğum Belgesi Ve Bebek Kaydı Sorunu

16 Mart’ta Medical Park Florya Hastanesi’nde doğum yaptım. Doğum sonrası yapılması gereken ücretsiz kontroller için birkaç kez hastaneye çağrıldım, “randevunuz var” denmesine rağmen net bir saat verilmedi. Dört gündür Büyükçekmece’den Yenidoğan bebeğimle Florya’ya gidip geliyorum ve her gidişimde farklı bir bahane ile geri gönderiliyorum.

Bebeğimin hastanede hâlâ bir kaydı bile yok, doğum günü bana verilmesi gereken doğum belgemiz de ortada yok. Bu yüzden çocuğumun kimliğini çıkaramıyor, devlet hastanesine götüremiyor ve resmi işlemlerini başlatamıyorum. Her gidişimde “doktor burada yok”, “sizin randevunuz görünmüyor” gibi gerekçelerle hiçbir işlem yapılmadan geri dönüyorum.

Sağlık ocağına vermem gereken topuk kanını da hastanenin bu sistemsizliği nedeniyle hâlâ veremedim. Bebeğimde sarılık çıktığı için üç gün boyunca topuk kanı alındı, bir gece yoğun bakımda fototerapi tedavisi gördü. Bugün tekrar sarılık kontrolü için kan alınacağı söylendi ve sağlık ocağı için gerekli kanın da buradan alınmasını istedik, çünkü tekrar topuklarının delinmesini istemiyoruz. Ancak hastanede kimse sürecin nasıl ilerleyeceğini tam olarak bilmiyor, büyük bir düzensizlik içinde ilk kez anne baba olan bizler günlerdir mağdur ediliyoruz.

Benim hastanedeki kadın doğum doktorumdan herhangi bir şikayetim yok, sorun tamamen hastanenin sistemsizliği ve kayıt sürecindeki aksaklıklar ile ilgilidir. Özellikle doğum belgemin acilen düzenlenerek tarafıma teslim edilmesini ve bebeğimin kaydının sisteme doğru şekilde işlenmesini, yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.