Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Florya Medical Park Hastanesi'nde Ani Doktor Değişikliği Güvenimizi Sarstı

Burak'ın Teşekkür Mesajı
8 aylık iken doktorumuzun bir anda ayrılabiliyor olmasını amatörce karşılasakta genel olarak hastaneden aldığımız hizmet ve kaliteden oldukça memnun kaldık.

Yaklaşık 8 ay önce, eşimin hamilelik sürecini güvenle ve sorunsuz geçirmek için Florya Medical Park Hastanesi ile doğum paketi kapsamında anlaştık. Bu süre boyunca tüm kontrollerimizi, kadın doğum bölümünde görev yapan Op. Dr. A****** Y******* yürüttü ve kendisiyle güçlü bir güven ilişkisi kurduk. Eşim 35. Haftaya kadar tüm takiplerini aynı hekimle, son derece düzenli ve sorunsuz şekilde tamamladı.

Ancak doğuma sadece birkaç hafta kalmışken, 10.07.2026 tarihinde hastane tarafından telefonla aranarak, doktorumuzun hastaneyle ilişiğinin kesildiği ve başka bir hekime yönlendirileceğimiz bize son derece soğuk ve amatör bir üslupla bildirildi. Hamileliğin 35. Haftasında olan bir anne adayının, aylar boyunca mahremiyetini ve bedenini emanet ettiği doktorundan bir telefonla, bu şekilde ani ve hazırlıksız koparılması, eşimde çok ciddi bir psikolojik yıkım, stres ve kaygıya yol açtı.

Doğumun her an başlayabileceği bu kritik dönemde, alıştığı hekimin bir anda devreden çıkarılması, eşimi büyük bir manevi boşluğa sürükledi ve hastaneye duyduğumuz güveni ciddi şekilde sarstı. Üstelik bu süreçte tarafımıza profesyonel, yatıştırıcı, planlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı, durum adeta bize “dayatıldı”. Hastanenin hasta psikolojisini, hamilelik gibi son derece hassas bir sürecin duygusal boyutunu ve etik sorumluluklarını gözetmediğini görmek bizi derinden hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşatılan bu ağır psikolojik mağduriyetin ve güven kaybının telafisi için, başından itibaren gösterilen amatör tutumun hastane yönetimi tarafından ciddiyetle ele alınmasını, bu süreçte nasıl bir yol izlediklerini açıklamalarını ve mağduriyetimizi giderecek somut ve tatmin edici adımlar atılmasını talep ediyorum.

Burak
23 Temmuz 00:21

Hizmet kalitesinden memnun olduğumu ve süreçte gösterilen ilgiye teşekkür ederim.

Burak
23 Temmuz 00:23

8 aylık iken doktorumuzun bir anda ayrılabiliyor olmasını amatörce karşılasakta genel olarak hastaneden aldığımız hizmet ve kaliteden oldukça memnun kaldık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Hastanesi Florya Doktor İlgisizlikleri

"Başhekime teşekkürlerimi sunuyorum"