to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Astım Tanısı Ve Hatalı 3200 TL Ücretlendirme İtirazı
Yıllardır hem Bahçelievler hem de Florya Medical Park şubelerinize düzenli olarak gelmekteyim. Eşim ve bebeğim adına doğum paketi, hamilelik süreci ve son 6 aydır yapılan tüm kontroller yine kurumunuzda gerçekleşmiştir, hatta bebeğimin sünnet işlemi dahi tarafınızca yapılmıştır.
04.04.2026 tarihinde saat 11:32’de horlama şikayeti ile Florya Medical Park Göğüs Hastalıkları bölümüne başvurdum. Muayene sonrasında Anadolu Sigorta ile yapılan görüşmelerde, sistemde bana astım teşhisi konulduğu ve bu nedenle tarafıma 3.200 TL tutarında ödeme çıkarıldığı bilgisi verildi. Oysa bugüne kadar kurumunuzda defalarca muayene olmama rağmen böyle bir tanı ile karşılaşmadım.
Kurumunuzda yüzlerce muayene gerçekleştirmiş biri olarak daha önce hiçbir sorun yaşamamışken, bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmiştir. Tarafıma çıkarılan bu ödemenin, hastane sisteminde yapılan hatalı bir işlem veya yanlış tanımlama sebebiyle oluştuğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, söz konusu tanının ve işleme esas kayıtların tarafınızca detaylı olarak incelenmesini, hatalı işlem veya yanlış kodlama varsa düzeltilmesini ve tarafıma yansıtılan 3.200 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aynı zamanda bu olay yüzünden uyku apnesi testimde karşılanmıyor sırf yanlış teşhis yazdığınız için
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Sorun çözüme kavuştu. Sorun Anadolu sigortasında ve orayla olan sürecimde ödeme konusunda bana zaman da veriyorlar. Teşekkür ediyorum.
